¿Qué es TelasDeco?
TelasDeco es un tienda online de venta de telas de tapicería y cortinería, por corte.
TelasDeco fue creada para que puedas comprar desde tu casa, y con excelentes precios, telas de gran calidad para decorar tus ambientes.
Ya no es necesario que hagas un recorrido por los característicos barrios para comprar telas. Ahora, con TelasDeco podés seleccionar desde la comodidad de tu casa, las telas que precisás para tus proyectos.
Por cada tipo de tela encontrarás el detalle del mismo, colores disponibles, usos recomendados y su ancho.
Contamos con una gran variedad de colores, originales estampados,  y texturas que permiten combinarse entre sí, resaltando ambientes.


¿Qué tipo de Telas venden en TelasDeco?
En TelasDeco ofrecemos una gran variedad de telas con diferentes tramados y texturas. Entre los diferentes tipos de telas, es posible encontrar Telas lisas, estampadas, bordadas, opacas o traslúcidas en: Gasas, Bordado base voile hilo, Voile de hilo, Shantung, Gross, Panamá, Chenille, Jacquard, Panamá Estampado, Rústico, Lino, Pana Velvet, Loneta Estampada, Bordado base gross, Blackout, Ecocuero, etc



¿Qué usos pueden tener las telas de TelasDeco?
Nuestras telas son aptas para la confección Cortinas, Entelados, Fundas en general, Fundas para Acolchados, Fundas para Almohadones, Fundas para sillones, Cortinados pesados, Tapizado de Banquetas,  Tapizado de Materas, Tapizado de sillas, Tapizado de Sillones, Tapizado en general,  Telones, Manteles, Caminos, Respaldo de cama, Tapizado de sillas, Fundas para sillas, Individuales y mucho más. Para ver todos los Usos, hacé click aquí. 



¿Son lavables las telas?
Todas las telas que se comercializan en TelasDeco son lavables. Recomendamos siempre realizar un lavado previo a su uso



¿Telas Deco realiza envíos a todo el país?
Sí. Hacemos envíos a todo el país a través de OCA o por el transporte que nos indiques. Aquí podrás ver los diferentes métodos de envió.



¿Cómo se qué medida de tela tengo que comprar?
Cada una de las telas tiene su propio ancho,  que es entre 1.4 y 3 metros.
Las telas se cortan de acuerdo a tu pedido, con lo cual es fundamental que antes de  confirmar tu compra, te asegures de haber solicitado el metraje correcto. Puedes consultar en nuestro MEDIDOR DE TELAS, la cantidad sugerida de tela que debes comprar, de acuerdo al uso que le des a la misma y al ancho que posee la tela elegida.



¿El color de la tela es exactamente como se muestra en la foto?
Las fotos que se muestran en la pag web son de carácter ilustrativo. Si bien tratamos de que sean  lo más precisas posibles, puede que exista una pequeña. variación.



¿Cualquier tela sirve para mantel?
En general recomendamos el uso de telas de tapicería para la confección de manteles ya que se trata de telas mas resistentes que las de cortinería.


¿Hay una cantidad mínima que se debe comprar?
La cantidad mínima de compra es de 1 metro por cada tela.
Cada tela tiene su ancho que puede ser desde 1.40metros hasta 3. El ancho de las telas está explicitado en la ficha de su correspondiente producto.



¿Qué formas de pago puedo utilizar para realizar mi compra vía web?
Disponemos de todos los medios disponibles: Mercado Pago Tarjetas de Crédito, Pago Fácil, Rapipago, Provincia Pagos, etc. En la sección de Cómo comprar encontrarás toda la información acerca del proceso de pago.


¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío dependerá de tu Localidad/ Provincia, y de la cantidad de tela seleccionada, de acuerdo al peso de la misma.
El mismo NO está incluido en precio del producto sino que se sumará antes del último paso de confirmación de la compra.



¿Dónde puedo recibir mi pedido y cuánto demora?
Realizamos envíos a todo el país. El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. Te informaremos antes de confirmar la compra el tiempo aprox en que recibirás el mismo.
Los pedidos al interior del país demoran entre 48 y 96 hs. hábiles en llegar a partir del día siguiente de la acreditación del pago.
Los envíos en capital federal se realizan en el día o al día siguiente de acreditado el pago.



¿Es posible realizar cambios?
Dado que las telas se cortan por pedido, no es posible realizar cambios. Si tienes algún inconveniente con la tela, por favor escribinos a través de nuestro formulario de contacto.



¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Ponte en contacto con nosotros a través del formulario de contacto y te enviaremos uno nuevo.



¿Puedo comprar personalmente en el local y pagar allí mismo?
No tenemos local a la calle. Nuestra tienda es 100% web



Cómo compro una tela?
1- Ingresá al menu de productos
2- Seleccioná la tela que deseas ya sea por su uso o por el tipo de tela
3- elegí entre telas estampas o lisas, en caso que corresponda
4- seleccioná entre los colores y motivos disponibles
5- completa con la cantidad de metros que precisás
6- Hacé click en el botón de “COMPRAR”. Esto agregará el producto a tu carrito de compras. Podés seguir agregando otros productos al carrito con el botón “Continuar Comprando” o presionar “COMPRAR AHORA” para adquirir tus productos.
7- Verás en el detalle del pedido los productos seleccionados, cantidad, los valores parciales y totales. En caso de querer eliminar alguno de los productos de tu pedido podés hacerlo sin ningún inconveniente en ese paso, o bien vaciar el carrito.

Puedes visitar la sección de Cómo comprar para ver más detalles.


¿Realizan estampas a medida?
No. Todos los productos de TelasDeco Estampados son los que se muestran en la página web


¿Venden telas por mayor?
TelasDeco se dedica de manera exclusiva a la venta online de telas de manera minorista. Nos esforzamos para que puedas acceder a los mejores precios y surtido desde cualquier parte del país.
Para poder comprar de manera mayorista, te recomendamos comunicarte con Telas Express.



¿Hay Disponibilidad de stock?
Todo lo que figura en nuestra web, es lo que está disponible al día de la fecha.



¿Los precios tienen IVA incluido?
NO, los precios que figuran en nuestra web son precios sin iva.


¿Hacen envíos al interior del país?
Sí, hacemos envíos a todo el país, por medio de los curriers que figuran en la pag



¿Hacen envíos fuera del país?
No, por el momento no contamos con la infraestructura para realizarlos, Hasta el momento únicamente hacemos envíos a toda Argentina pero pronto esperamos poder llegar a otros países. De todas formas, si nos facilitas los siguientes datos podremos tenerte en cuenta cuando comencemos a realizarlos: Nombre, Apellido,Teléfono, Email y dirección y código postal



¿Para qué van a utilizar mis datos personales?
Los datos personales que nos proporcionen a través de la web son utilizados exclusivamente para el correcto envío de tu pedido. No se los proporcionaremos a nadie ni los utilizaremos para ninguna cosa que no te consultemos previamente.



¿Es seguro utilizar mi tarjeta de crédito?
Por supuesto. Sabemos lo importante que es tu información personal. Por eso contamos con los más altos niveles de seguridad de datos y tu información personal está protegida de accesos no autorizados. Respecto a los datos de tu tarjeta de crédito nosotros no almacenamos ningún tipo de dato. Los mismos son ingresados a través del sistema de cobranza de MercadoPago.



¿Qué es MercadoPago?
MercadoPago es uno de los principales proveedores de soluciones de cobranza para sitios web. Permite a todo tipo de personas y empresas pagar y cobrar a través de Internet de forma segura. Podes saber más acerca de MercadoPago ingresá en www.mercadopago.com.



¿Los cargos en la tarjeta de crédito vendrán a nombre de Telas Deco?
No. Los cargos generados en el sitio web de Telas Deco aparecerán en el resumen de tu tarjeta de crédito a nombre de “www.mercadopago.com”.



 

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